Приглашаем вас провести время в отеле
оздоровительного центра ЦУНАМИ
в двух-, трех- и четырехместных
номерах с посуточной оплатой
оздоровительного центра ЦУНАМИ
в двух-, трех- и четырехместных
номерах с посуточной оплатой
Фотогалерея
СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ
“ЦУНАМИ”
ВРЕМЯ ВЫЕЗДА В 12:00, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЕЗДА С 14-00 до 21:00
Тип номера
Площадь номера /санузла (м2)
Стоимость номера в сутки, руб
Стоимость в праздничные дни, Крещение, Новый год
1-КОМНАТНЫЙ
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ
18,84/7,74
4000
8000
1-КОМНАТНЫЙ
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ
16,26/7,53
4000
8000
1-КОМНАТНЫЙ
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (ПОЛУЛЮКС)
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (ПОЛУЛЮКС)
18,84/7,74
19,78/7,39
5000
10000
1-КОМНАТНЫЙ
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (ЛЮКС)
2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (ЛЮКС)
19,78/7,39
6500
12000
1-КОМНАТНЫЙ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ И ОДНОСПАЛЬНОЙ КРОВАТЯМИ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ И ОДНОСПАЛЬНОЙ КРОВАТЯМИ
18,84/7,4
5500
10000
1-КОМНАТНЫЙ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С 3-МЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С 3-МЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ
18,30/7,34
5500
10000
1-КОМНАТНЫЙ УЛУЧШЕННЫЙ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ТРЕМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ТРЕМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ
18,92/7,74
6500
12000
1-КОМНАТНЫЙ УЛУЧШЕННЫЙ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ И ОДНОСПАЛЬНОЙ КРОВАТЯМИ
3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ И ОДНОСПАЛЬНОЙ КРОВАТЯМИ
18,92/7,34
6500
12000
1-КОМНАТНЫЙ
4-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ И ДВУХЪЯРУСНОЙ ДЕТСКОЙ КРОВАТЬЮ
4-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ И ДВУХЪЯРУСНОЙ ДЕТСКОЙ КРОВАТЬЮ
19,88/7,34
6000
12000
1-КОМНАТНЫЙ УЛУЧШЕННЫЙ
4-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ И ДВУХЪЯРУСНОЙ ДЕТСКОЙ КРОВАТЬЮ
4-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ И ДВУХЪЯРУСНОЙ ДЕТСКОЙ КРОВАТЬЮ
19,91/7,55
7000
15000
Условия отмены бронирования
В случае внесения предоплаты, бесплатная отмена бронирования невозможна. При отмене бронирования удерживается 100% суммы предоплаты
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ВЗРОСЛОГО С 14 ЛЕТ - 1500 РУБЛЕЙ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ДЕТСКОЕ С 5 ЛЕТ - 1000 РУБЛЕЙВ СТОИМОСТЬ НОМЕРА ВХОДИТ: БАССЕЙН, ПАРКОВКА
Правила проживания
Порядок и условия предоставления гостиничных услуг.
1. Настоящий порядок проживания в отеле «Цунами »(далее гостиница) разработан в соответствии с Законом РФ № 2300 - 1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1085 от 09 октября 2015 года «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», и другими нормативно - правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации и Ставропольского края и регулирующими отношения в области предоставления гостиничных услуг.
2. Гостиница предназначена для временного проживания граждан.
3. Режим работы гостиницы с 8 до 22. Гостиница обеспечивает круглосуточное обслуживание потребителей прибывающих и убывающих из Гостиницы. 7 (семь) дней в неделю, круглый год, за исключением периода на проведение ремонтных работ, которые регламентируются отдельным приказом с указанием сроков закрытия/открытия, а также на основании решений, принятых органами государственной власти и местного самоуправления о приостановлении деятельности.
4. Расчетный час в гостинице - 12 часов текущих суток по местному времени.
5. Время заезда, установленное в гостинице – 14:00 часов. Время выезда, установленное в гостинице – 12:00 часов.
6. Гостиницей установлена посуточная оплата проживания в номере.
Условия раннего заезда:
При размещении гостя в отеле до расчетного часа: Если потребитель заезжает с 00:00 до основного времени заезда 14:00, то с потребителя взимается плата за половину суток. Размещение при раннем заезде возможно только при согласовании с администрацией и только в случае наличия свободных номеров.
Условия позднего выезда:
• с 12 по 18 плата за проживание взимается в размере половины суток,
• с 18 до 0 плата за проживание взимается в размере полных суток.
Продление после расчетного часа возможно при наличии свободных мест и по соглашению с администрацией гостиницы.
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчётного часа.
1. Тариф (цена) номера в гостинице за сутки и форма его платы устанавливается гостиницей.
2. Цены, установленные соответствующим прейскурантом, дифференцированы в зависимости от категории номера, количества проживающих в номере, иных факторов, действуют в течение ограниченного времени. Цена номера для каждого Потребителя (заказчика) устанавливаются в момент подтверждения бронирования Гостиницей согласно действующему на такой момент прейскуранту, а при отсутствии предварительного бронирования – в момент оформления заезда Потребителя согласно прейскуранту, действующему на момент размещения Потребителя. В момент подтверждения бронирования Потребитель (заказчик) принимает и соглашается с ценой номера, и не вправе впоследствии требовать их изменения при размещении
3. Плата за проживание в Гостинице взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующим в гостинице прейскурантом. По гарантированным бронированиям взымается предоплата.
4. Бронирование мест производится на основании заявки переданной посредством факсимильной, почтовой, электронной или иной связи, дающей возможность установить отправителя.
Телефоны Гостиницы: +79054992200,
Cunami26@yandex.ru
1. В случае несвоевременного отказа от гарантированного бронирования, опоздания или не заезда Потребителя с него может взиматься сумма упущенной выгоды.
2. Бронирование считается действительным с момента получения Потребителем (заказчиком) уведомления (подтверждения бронирования), содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем.
3. Гостиница вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.
В Гостинице применяются следующие виды бронирования:
1. Гарантированное бронирование – вид бронирования, при котором Гостиница ожидает Потребителя до расчетного часа заезда дня, следующего за днем запланированного заезда, при условии внесения Потребителем или заказчиком с их согласия авансового платежа в размере не менее 20% от суммы бронирования.
2. Авансовый платеж при бронировании номера вносится Потребителем или заказчиком с их согласия не позднее чем за 24 часа до предполагаемого дня заезда Потребителя. В случае, если Потребителем (Заказчиком) не внесен авансовый платеж в течение установленного выше срока, бронирование считается негарантированным, и к такому бронированию подлежат применению условия негарантированного бронирования.
3. При размещении Потребителя, авансовый платеж засчитывается в качестве оплаты проживания в номере.
4. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Потребителя, с него может взимается сумма упущенной выгоды.
5. Несвоевременным отказом от бронирования признается отказ, полученный исполнителем менее, чем за 72 часа.
6. Незаездом признается не прибытие Потребителя в помещение Гостиницы, предназначенное для оформления временного проживания Потребителей (в Службу приема и размещения гостиницы) до расчетного часа заезда дня, следующего за днем запланированного заезда.
7. Опозданием Потребителя признается заезд потребителем после расчетного часа и до расчетного часа заезда дня, следующего за днем бронирования.
8. При опоздании более, чем на 24 часа, гарантированное бронирование аннулируется, а с Потребителя (заказчика) может взимается сумма упущенной выгоды.
9. Негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором Гостиница ожидает Потребителя до 18 часов дня заезда, после чего бронирование аннулируется.
10. При негарантированном бронировании авансовый платеж Потребителем или заказчиком не вносится.
11. При бронировании заказчиком – юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, размер и сроки внесения авансового платежа, и иные условия бронирования подлежат применению гостиницей согласно договору с заказчиком и могут отличаться от указанных в настоящих Правилах.
12. Гарантированное бронирование сохраняется за гостем до 12 часов следующего дня. Негарантированное бронирование аннулируется в 18 часов дня заезда.
13. В случае отказа Потребителя от размещения в день заезда (поселения) возврат полной суммы не производится. Удерживается 30 % от стоимость номера за сутки. Если Потребитель воспользовался номером и/ или подошел к стойке с целью отказа от номера позднее 30 минут после поселения – возврат оплаты за первые сутки проживания не производится.
14. При досрочном отъезде Гостя возврат денежных средств происходит в следующем порядке:
• по уважительным причинам (тяжелая болезнь, смерть близких родственников, отзыв с места работы по служебной необходимости, стихийные бедствия и катастрофы), с предоставлением Отелю копий документов, подтверждающих наступление данных обстоятельств. Отель обязуется возвратить Гостю денежные средства, полученные за услуги за вычетом фактически понесенными Отелем расходов;
• если досрочный отъезд Гостя не обоснован уважительными причинами, денежные средства возвращаются Гостю в соответствии с условиями аннуляции, указанными в подтверждении о бронировании.
• 1. При досрочном выезде Гостя из Отеля, направленного юридическими лицами, туристическими агентствами или посредниками (далее по тексту — Организация) размеры возмещения денежных средств оговариваются в рамках, заключенных между Гостем и юридическим лицом, агентством, посредниками договора. 2. При размещении Гостя чье пребывание в Отеле оплачено по безналичному расчету Организацией по тарифу одноместного номера, дополнительное поселение Гостя в этот номер осуществляется по тарифу дополнительного места. При заезде Гостей, прибывших от Организаций по безналичному расчету, изменения в расселении осуществляются только на основании письменного согласия Организации, оплатившей пребывание Гостя. При отсутствии письменного согласия Организации дополнительное подселение в номер осуществляется по действующему тарифу за счет средств Гостя. При дополнительном подселении к Гостю, проживающему за наличный расчет, производится перерасчет с одноместного на двухместное размещение в соответствии с действующими в Отеле тарифами.
15. Регистрация Потребителя производится при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:
• паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
• паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
• свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
• паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
• паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешения на временное проживание лица без гражданства;
• вида на жительство лица без гражданства.
1. Регистрация Потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».
2. Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
3. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
4. За проживание детей в возрасте до 5 лет без предоставления места плата не взимается, детям в возрасте старше 5 лет предоставляется отдельное место, плата в данном случае взимается на общих основаниях.
5. Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме.
2. Порядок проживания
1. Потребитель обязан:
• соблюдать установленный в гостинице порядок,
• строго соблюдать правила противопожарной безопасности и правила пользования электробытовыми приборами, соблюдать чистоту в номере и местах общего пользования,
• не создавать своими действиями шума, мешающего проживанию других Потребителей,
• при уходе из номера закрывать краны, выключать свет, телевизор, закрывать окна и балконы, закрывать номер,
• добровольно возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества по его стоимости, которая утверждена управляющим гостиницы в специальном прейскуранте. В случае отказа Потребителя возместить ущерб добровольно, ущерб возмещается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
• освобождать номер по истечении оплаченного срока проживания.
• при выезде произвести полный расчет за все предоставленные услуги, в том числе и все полученные дополнительно, сдать номер ключ от номера и карту гостя на службе размещения.
• зарегистрировать своих гостей, которые остаются у Потребителя в номере после 22:00 часов.
• на территории гостиницы (в номерах, балконах, ресторане, кафе и т.д.) запрещено курение. За нарушение данного правила установлен штраф в размере 5000 (пять) тысяч рублей.
• Гостиница имеет право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания и выселить Гостя из Гостиницы в случаях нарушения настоящих Правил, несвоевременной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги, проявления со стороны Гостя в отношении персонала и других Гостей агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц. В случае грубого нарушения Гостем настоящих Правил, Гостиница имеет право вызвать при необходимости сотрудников компетентных органов.
• Гостиница вправе отказать в обслуживании лицам, состояние которых имеет признаки опьянения, и/или поведение которых может создать неудобства для других Гостей Гостиницы.
• Гостиница обеспечивает конфиденциальность информации о Гостях Гостиницы.
• Вынос продуктов питания с ресторана осуществляется только в одноразовой посуде .
• Запрещено находиться в ресторане в купальных костюмах и халатах .
• Гостиница обязуется не проводить шумных мероприятий после 23.00 и до 07:00, за исключением заранее оговоренных праздников и развлекательных программ.
• Гостиница обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде Гостиницы.
• Гостиница в праве вносить изменения в настоящие Правила.
• Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей во время их проживания в Гостинице, нахождении на прилегающей к нему территории несут их родители или иные законные представители. В случае невыполнения настоящих Правил и наступления негативных последствий в отношении несовершеннолетних, администрация Гостиницы ответственности за их жизнь и здоровье не несет.
• Уборка номеров производится ежедневно с 9:00 до 17:00.
• Смена постельного белья в номерах производится один раз в пять дней или по требованию Гостя.
1. Потребитель не вправе:
• в свое отсутствие оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера и карточку гостя,
• проживать в номере с домашними животными и птицами без предварительного согласования с администрацией Гостиницы.
• пользоваться нагревательными приборами, за исключением приборов, установленных в номерах.
• переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией гостиницы.
• хранить в номере громоздкие вещи (ящики, коробки размером 50Х50 должны храниться в камере хранения гостиницы в целях обеспечения удобства проведения уборки номера, а также личной безопасности Потребителя), взрывчатые, токсичные материалы, оружие
Гостиница имеет право отказать Потребителю в дальнейшем проживании в гостинице в случае нарушения настоящих правил и несвоевременной оплаты услуг гостиницы.
1. Потребитель в соответствии с Законодательством РФ возмещает ущерб в случаях утраты или повреждения имущества по вине Потребителя.
Необходимо понимать:
• сумма причиненного ущерба при утрате гостиничного имущества определяется с учетом рыночных цен.
• при затоплении номера, повреждения мебели, стекол, другого имущества по вине Потребителя, Потребителем выплачивается стоимость ремонтно-восстановительных работ и простой номера за время его ремонта.
• в случае порчи инвентаря: покрывал, постельных принадлежностей, мебели, осветительных приборов, напольных покрытий и др., Потребитель выплачивает стоимость их чистки.
• в случае невозможности восстановления первоначального вида вещей (имущества гостиницы) Потребитель выплачивает их розничную стоимость на момент нанесения ущерба. При наличии фактов причинения Потребителем ущерба работники гостиницы составляю акт о порче имущества гостиницы в трех экземплярах: первый передается в бухгалтерию гостиницы, второй – материально ответственному лицу, в подсчете которого находится испорченное имущество гостиницы, а третий выдается на руки плательщику - Потребителю.
1. Администрация Гостиницы не отвечает за сохранность находящихся в номере или в других помещениях Гостиницы, денежных средств, ценных вещей и ценных бумаг, а также драгоценностей, за исключением, если были помещены гостем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф.
2. Для обеспечения сохранности вещей в номере, рекомендуется держать дверь в номер закрытой, не оставлять посетителей в номере одних, не приглашать малознакомых людей в номер.
3. Гостиница обеспечивает материально-техническое оснащение номеров, набор предоставленных услуг в соответствии с требованиями, установленными к номерам гостиницы, применительно к категории, присвоенной гостинице.
4. Гостиница предоставляет место для парковки без обязательств по хранению транспортных средств, из чего следует, что Исполнитель и организаторы парковки не несут ответственность за сохранность транспортных средств или иного имущества, размещённого на территории парковки, в том числе оставленного в транспортных средствах.
5. Без дополнительной платы Потребителю предоставляются следующие виды услуг:
• вызов скорой помощи,
• вызов такси,
• доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении,
• предоставление кипятка, иголок, ниток,
• пользование медицинской аптечкой,
• свободный доступ к Интернет-ресурсам по системе Wi-Fi.
1. В случае обнаружения забытых вещей гостиница немедленно уведомляет об этом владельца вещей, если владелец известен. Гостиница хранит забытую вещь в течение трех месяцев (кроме продуктов питания , напитков, лекарственных препаратов). Ценные вещи хранятся до шести месяцев. Помещение вещей на хранение осуществляется администрацией Гостиницы в присутствии представителей Гостиницы в количестве не менее 2 (двух) человек, и оформляется соответствующим Актом о помещении забытых вещей Потребителя на хранение. Исполнитель ставит в известность Потребителя о забытых им вещах по предоставленным Потребителем Гостинице контактным данным.
2. Гостиница может, при наличии отдельного распоряжения Потребителя и при условии предварительной оплаты Потребителем расходов на доставку, произвести доставку забытых вещей по адресу, указанному Потребителем.
3. Гостиница не несет ответственность перед Потребителем за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия телефонной связи и/или мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет и/или перебоев в их осуществлении, а также за иные обстоятельства вне зоны контроля Гостиницы.
4. Гостиница не несёт ответственность перед потребителем за работу бассейнов по техническим причинам или погодных условий, на территории могут работать 3 бассейна (тёплый большой 34-36 , горячий 38-42 средний , холодный маленький)
5. Запрещается осуществлять видео и/или фотосъёмку без предварительного письменного согласия с Исполнителем (данное правило не действует в отношении видео- и/или фотосъемки, проводимой гостями - физическими лицами для использования в исключительно семейно-бытовых целях.)
6. Гостиница вправе проводить текущие ремонтные работы на территории Гостиницы в рабочие дни и в дневное время . Шумные и иные работы в ночное время запрещены, кроме случаев чрезвычайной ситуации, аварийных ситуаций , стихийных бедствий .
7. Исполнитель не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра в общественных зонах.
8. Доступ на территорию бассейнов в нерабочие часы строго запрещён . Исполнитель не несёт ответственность за гостей и посетителей, купающихся в бассейнах вне времени работы бассейнов и( или) состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.